นโยบายการจัดส่งและการจัดส่งสินค้า

Woodtoolkits จัดส่งแบบมาตรฐานพร้อมระบบติดตามสถานะให้ฟรีไปยังทุกประเทศที่เรารับบริการ ด้านล่างนี้คุณจะพบรายละเอียดชัดเจนเกี่ยวกับระยะเวลาในการดำเนินการ, ประมาณการเวลาจัดส่ง, การติดตามสถานะ และข้อมูลด้านศุลกากร เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถึงมือคุณได้อย่างไร

ประเทศที่เราจัดส่งไป

เราจัดส่งระหว่างประเทศไปยังรายการประเทศที่ระบุในขั้นตอนชำระเงิน ราคาแสดงและเรียกเก็บเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ หากสินค้าบางรายการในคำสั่งซื้อไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 1 วันทำการ และคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้านั้น

ค่าจัดส่งและระยะเวลาในการดำเนินการ

• ค่าใช้จ่าย: จัดส่งแบบมาตรฐานพร้อมระบบติดตามสถานะฟรีไปยังทุกประเทศที่เราจัดส่งไป ไม่มีมูลค่าขั้นต่ำของคำสั่งซื้อ
• การดำเนินการ: เราดำเนินการคำสั่งซื้อภายใน 1-3 วันทำการ ในระยะเวลานี้ เราวางคำสั่งซื้อกับพันธมิตรผู้จัดจำหน่ายของเรา ซึ่งจะเป็นผู้บรรจุสินค้าและส่งต่อให้บริษัทขนส่ง

ระยะเวลาจัดส่ง

ประมาณการเวลาจัดส่งเป็นวันทำการนับจากวันที่คุณสั่งซื้อ รวมถึงระยะเวลาในการดำเนินการ (1–3 วันทำการ) คำสั่งซื้อส่วนใหญ่มาถึงภายใน 7–15 วันทำการ; บางประเทศและพื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 20 วัน ฤดูกาลที่มีการซื้อขายสูงและการตรวจสอบศุลกากรอาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น คุณสามารถติดตามทุกคำสั่งซื้อด้วยหมายเลขติดตามที่เราส่งทางอีเมลเมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว

• สหรัฐอเมริกาและแคนาดา: 7–12 วันทำการ — สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, เปอร์โตริโก, แซงปีแยร์และมีเกอลง
• สหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์: 7–12 วันทำการ — สหราชอาณาจักร, ไอร์แลนด์, เกิร์นซีย์, เจอร์ซีย์
• ยุโรป: 7–14 วันทำการ — เยอรมนี, ฝรั่งเศส, อิตาลี, สเปน, เนเธอร์แลนด์, โปแลนด์, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์ และอีก 29 ประเทศ
• ยุโรปตะวันออกและคาบสมุทรบอลข่าน: 10–18 วันทำการ — แอลเบเนีย, บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา, มอลโดวา, มอนเตเนโกร, มาซิโดเนียเหนือ, เซอร์เบีย, ยูเครน
• ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์: 7–12 วันทำการ — ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์
• ญี่ปุ่นและเกาหลีใต้: 7–12 วันทำการ — ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้
• ส่วนที่เหลือของเอเชีย: 8–15 วันทำการ — สิงคโปร์, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, ไทย, เวียดนาม, อัฟกานิสถาน, อาร์เมเนีย, อาเซอร์ไบจาน และอีก 18 ประเทศ
• ตะวันออกกลาง: 10–18 วันทำการ — ซาอุดีอาระเบีย, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, อิสราเอล, ตุรกี, บาห์เรน, อิรัก, จอร์แดน, คูเวต และอีก 5 ประเทศ
• เม็กซิโก: 7–12 วันทำการ — เม็กซิโก
• อเมริกาใต้: 10–18 วันทำการ — บราซิล, อาร์เจนตินา, ชิลี, โคลอมเบีย, เปรู, โบลิเวีย, เอกวาดอร์, หมู่เกาะฟอล์กแลนด์ และอีก 6 ประเทศ
• อเมริกากลางและแคริบเบียน: 12–20 วันทำการ — แองกวิลลา, แอนทีกาและบาร์บิวดา, อารูบา, บาฮามาส, บาร์เบโดส, เบลิซ, เบอร์มิวดา, บริติชเวอร์จินไอส์แลนด์ส และอีก 26 ประเทศ
• แอฟริกา: 10–20 วันทำการ — แอฟริกาใต้, ไนจีเรีย, เคนยา, อียิปต์, โมร็อกโก, แอลจีเรีย, แองโกลา, เบนิน และอีก 47 ประเทศ
• หมู่เกาะแปซิฟิก: 12–20 วันทำการ — อเมริกันซามัว, หมู่เกาะคุก, ฟิจิ, เฟรนช์โปลินีเซีย, กวม, คิริบาตี, หมู่เกาะมาร์แชลล์, ไมโครนีเซีย และอีก 13 ประเทศ
• ประเทศและดินแดนอื่นๆ: 12–20 วันทำการ — Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands

การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ

หมายเลขติดตามสถานะจะถูกส่งทางอีเมลถึงคุณเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณสามารถใช้หมายเลขนี้บนเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งเพื่อติดตามพัสดุของคุณ ลูกค้าที่เข้าสู่ระบบยังสามารถดูคำสั่งซื้อของตนภายใต้ บัญชี > คำสั่งซื้อ

โปรดทราบว่าข้อมูลการติดตามสถานะอาจใช้เวลา 2-3 วันทำการในการอัปเดตหลังจากส่งสินค้าออก หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้มาถึงภายใน 20 วันทำการนับจากวันที่สั่งซื้อ โปรดติดต่อเรา และเราจะส่งสินค้าใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน

ศุลกากร, VAT และภาษีนำเข้า

ในประเทศปลายทางที่เรียกเก็บ VAT หรือ GST สำหรับการนำเข้า ภาษีดังกล่าวรวมอยู่ในราคาที่แสดงไว้แล้ว ในบางประเทศ (เช่น แคนาดา) ภาษีขายจะแสดงและเพิ่มในขั้นตอนชำระเงิน สำหรับสถานที่อื่นๆ ค่าภาษีหรือภาษีนำเข้าใดๆ จะกำหนดและเรียกเก็บโดยประเทศปลายทางเมื่อมีการส่งมอบ

การตรวจสอบที่อยู่ของคุณ

โปรตรวจสอบที่อยู่จัดส่งของคุณอย่างละเอียดก่อนสั่งซื้อ เราไม่รับผิดชอบสำหรับพัสดุที่ส่งไปยังที่อยู่ผิดซึ่งกรอกโดยผู้ซื้อ

คำสั่งซื้อล่าช้าหรือสูญหาย

หากคำสั่งซื้อของคุณล่าช้าหรือสูญหาย โปรดติดต่อเรา หากคำสั่งซื้อยังไม่มาถึงภายใน 20 วันทำการนับจากวันที่สั่งซื้อ เราจะเลือกส่งสินค้าใหม่หรือให้เงินคืนเต็มจำนวน

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected] หรือใช้ แบบฟอร์มติดต่อ โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณในข้อความ เราจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ เราไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สาธารณะ